
随着消费升级和年轻一代成为市场主力,我们正进入一个全新的“悦己时代”。新消费时代的特点日益鲜明,消费者不再仅仅满足于产品的基本功能,而是追求更高层次的体验价值与情绪价值。他们看重个性化表达、文化认同、情感共鸣与社会价值,消费行为从“拥有”转向“体验”,从“实用”转向“意义”。
在这一背景下,茅台致力于“从卖酒向卖生活方式转变”,以酿造高品质生活为使命,为消费者提供“悦己利他”的生活方式。
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从饮酒到融入生活,重构产品与场景的连接
功能价值是品牌的基石,但新消费时代的功能价值已不再是单一的产品属性,而是指向场景适配性与个性化满足。今年以来,茅台通过多元化产品布局,以细分场景和个性化设计,让产品成为消费者生活方式的重要组成部分。
行业观察发现,白酒消费正呈场景细分化趋势。家庭自饮、朋友聚会、商务宴请等不同场景对产品形态、包装设计和容量规格提出了差异化需求。今年6月,53%vol 1L贵州茅台酒上线i茅台平台,其外包装进行了重大升级,不仅优化了视觉感官,更提升了产品防伪性能,这是对消费者手感体验和视觉愉悦的深度挖掘。而500ml飞天茅台酒(1×4)整箱新规格的推出,则反映了茅台对“轻量化、便捷化”消费趋势的把握。行业分析师指出,这与当下消费者追求灵活消费的心理密切相关。
值得一提的是,今年8月,贵州茅台酒“五星商标上市70周年纪念”在i茅台平台发售,每瓶均印刻专属身份编码,通过“一日一瓶”的设定,将70年光阴实体化,赋予每瓶酒不可复制的“时间身份证”。这不仅是一款高端白酒的发布,更是一次穿越70年时光的品牌叙事,实现了历史价值与时代精神的完美共振。这种产品场景化策略,让茅台在满足实用需求的同时,触达了消费者的情感认知。
此外,今年推出的包括蛇年茅台、笙乐飞天、走进系列、贵州茅台酒(黄小西吃晚饭)系列文创酒等产品,都通过文化赋能满足了消费者的个性化需求和收藏欲望,进一步丰富了茅台的产品矩阵。
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从渠道到场域,构建文化与消费的共生空间
如果产品创新是茅台“悦己利他”的起点,那么体验价值的构建则是其迈向“生活方式转变”的关键一跃。茅台通过线上线下融合与文化体验馆的布局,将交易场所转化为文化场域,让消费过程成为一场文化沉浸体验。
线上方面,茅台与京东、阿里的合作已超越单纯销售导向,进入品牌共建阶段。今年6月,茅台与两大电商平台就下一步工作达成系列共识。电商渠道充分发挥流量高、触达率高、筛选率高等优势,把茅台从产品运营上升到品牌运营,更好地彰显茅台品牌的触达与影响。同时,通过建立专门的营销团队,反对不正当竞争,强化平台管理,实现“线上+线下”双向赋能,积极维护茅台良性的渠道生态体系。
线下方面,茅台文化体验馆成为品牌在地化战略的核心载体。目前全国67家体验馆各具特色,比如杭州展馆浸润宋韵风华、苏州展馆融入园林美学、郑州展馆则承载着中原文化叙事……茅台文化与地域文化相互赋能,形成独特的文化共生效应。
上海第53号茅台文化体验馆
如今,多家茅台文化体验馆已成为城市文化地标,形成了独特的“打卡效应”。据了解,今年以来包括第53号、47号、第66号、45号、60号茅台文化馆分别在上海、云南昆明、新疆乌鲁木齐、河南郑州开业。这些体验馆不仅成为区域文化地标,更让茅台文化在与不同地域文明的交融中,绽放出各具神韵的光彩。
茅台文化体验馆的成功打造,深刻体现了茅台对“商品+服务”的精准把握与创新实践。以上海文化体验馆为例,其巧妙融合海派文化与茅台历史,构建出“商旅+生活+文化”三位一体的多元消费场景;昆明馆则借助全息投影、互动装置等数字科技,构建出沉浸式科技展示矩阵,重塑消费者对茅台的传统认知;而郑州第60号体验馆,融合黄河文化与宋式美学,打造出兼具文化叙事与餐饮品鉴的复合体验空间。这种“一馆一韵”的运营策略,不仅实现了茅台品牌与地域文化的深度嵌合,更在地缘文化肌理中延伸出茅台独有的表达方式。有业内观察人士指出,茅台正在系统构建一个以文化体验为核心、以情感共鸣为目标的“文化消费生态系统”,从而推动消费者从品牌认知向品牌认同升华。
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从消费到共鸣,完成品牌与社会的价值共生
在新消费时代,最高阶的品牌竞争是情绪价值的竞争。茅台通过「黄小西」T²音乐与艺术节、茅友嘉年华等活动,将品牌从商业层面提升至情感与社会价值层面,真正实现了“悦己”与“利他”的统一。
今年5月,由茅台文旅与总台央视频联袂打造的「黄小西」T²音乐与艺术节,在音浪与酱香的碰撞中掀起贵州文旅新浪潮。茅台展区以“音乐 酱香”的跨界形式深度参与音乐节,将酱香酒从传统餐饮场景中抽离,成为“情绪释放载体”与“潮流社交符号”,让每位观众都能在音乐与美酒的碰撞中找到属于自己的独特节奏与情感共鸣。
同期举办的以“感恩茅台友 共创高品质”为主题的贵州茅台2025年茅友嘉年华,在贵州茅台总部盛大启幕。茅友嘉年华体现了茅台的责任文化与情感联结,通过在全国各地举办融合当地文化的嘉年华活动,茅台构建了一个“品牌-消费者-社会”的价值共生体系,其不仅增强了茅友的归属感,更通过文化共鸣提升了品牌的情感温度。
从产品创新到体验构建,从情感连接到价值共生,茅台的“悦己利他”实践展现了一个传统品牌在新消费时代的转型智慧。通过“功能价值、体验价值、情绪价值”三重价值的立体化打造,茅台不仅满足了消费者的功能需求,更触达了其深层的情感与社会价值需求。正如茅台集团党委副书记、总经理王莉所言:“贵州茅台酒以工匠精神精心、静心酿在河谷,但视野格局始终需要站在山巅。”在酒说看来,“河谷”代表着茅台的品质根基,“山巅”则象征着品牌的发展格局。这种立足根本、放眼未来的战略思维,正是茅台能够在新时代持续引领行业的关键。
在消费者愈发重视精神满足的今天,茅台的“悦己利他”理念为中国品牌提供了一个范本,真正的品牌发展,不仅在于产品升级或营销升级,更是一场从“卖产品到卖生活方式转变”的价值革命。唯有如此,品牌才能穿越周期,在与消费者的共鸣中获得永恒的生命力。